Aiuto
Le stesse risposte che trovi nell'app, in Impostazioni → Supporto e aiuto.
Domande frequenti
Come creo un viaggio?
Dalla home Viaggi tocca il pulsante + e inserisci nome, date e paesi. Poi invita i compagni di viaggio da dentro il viaggio.
Come si usa il diario?
Apri un viaggio e tocca Aggiungi ricordo (o la fotocamera sul diario): foto, video e note diventano il racconto del gruppo. Puoi condividere un souvenir o un link al diario.
Come aggiungo foto e ricordi?
Dal diario del viaggio: un tap su Aggiungi ricordo scatta o sceglie dalla galleria. Con «Altre opzioni…» aggiungi note vocali o di testo. Le spese restano nel tab Spese.
Come funziona la divisione delle spese?
Le spese restano a un tap dal diario. Ogni spesa ha un pagatore e quote; i saldi si aggiornano da soli e puoi registrare rimborsi PayPal, Revolut o contanti.
Posso usare TaleTrip offline?
Puoi consultare diario e dati in cache senza rete. Le modifiche (foto, spese, valigia) richiedono connessione per sincronizzarsi con gli altri.
Le mie foto sono private?
Di default i ricordi restano nel viaggio. Puoi rendere pubblici il viaggio e i singoli ricordi: solo quelli compaiono in Esplora e sul profilo. Spese, scontrini e documenti no.
Come funziona Esplora?
Tocca Esplora e scorri i viaggi pubblici, uno alla volta. Apri un viaggio per vedere mappa, giorni e ricordi, e puoi crearne uno simile. Cerca, Luoghi e Persone restano in cima.
Come funzionano i messaggi?
Dal profilo di una persona tocca l'icona chat in alto o Scrivi. Se viaggiate insieme o vi seguite a vicenda, è una chat diretta. Altrimenti parte una richiesta: l'altra persona accetta o rifiuta. Rifiutare è silenzioso.
Come cambio la copertina del viaggio?
Dalla lista Viaggi apri il menu ⋯ del viaggio e scegli "Cambia copertina". Puoi cercare foto di alta qualita e salvarne una in modo permanente.
Come cancello il mio account?
Vai in Impostazioni → Privacy e dati. Da li puoi esportare i dati e richiedere la cancellazione dell'account.
Eliminare l'account
Dall'app: Impostazioni → Privacy e dati. Da lì puoi prima esportare i tuoi dati, poi chiedere la cancellazione dell'account.
Con la cancellazione vengono rimossi:
- le tue foto, i tuoi video, le note vocali e di testo del diario, e i file corrispondenti nell'archivio media;
- i tuoi «mi piace»; i tuoi commenti restano come «contenuto rimosso» per non spezzare le conversazioni altrui;
- le notifiche e i dispositivi registrati per le notifiche push;
- gli inviti ai viaggi che ti riguardano e il tuo profilo pubblico.
I viaggi che avevi creato e che hanno altri partecipanti restano ai partecipanti: la proprietà passa a un altro membro, così il racconto comune non sparisce con il tuo account.
Se non riesci ad accedere all'app, scrivi a taletrip@altervista.org dallo stesso indirizzo dell'account.
Contatti
Scrivici a taletrip@altervista.org. Trovi anche l'informativa privacy e i termini di servizio.
Help
The same answers you find in the app, under Settings → Support and help.
Frequently asked questions
How do I create a trip?
From the Trips home, tap the + button and enter a name, dates and countries. Then invite your travel companions from inside the trip.
How does the journal work?
Open a trip and tap Add memory (or the journal camera): photos, videos and notes become the group story. You can share a souvenir or a journal link.
How do I add photos and memories?
From the trip journal: one tap on Add memory shoots or picks from the gallery. With “More options…” you add voice or text notes. Expenses stay in the Expenses tab.
How does splitting expenses work?
Expenses stay one tap away from the journal. Every expense has a payer and shares; balances update on their own, and you can record PayPal, Revolut or cash payouts.
Can I use TaleTrip offline?
You can read the journal and cached data with no network. Changes (photos, expenses, packing) need a connection to sync with everyone else.
Are my photos private?
Memories stay in the trip by default. You can make the trip and individual memories public: only those appear in Explore and on the profile. Expenses, receipts, and documents never do.
How does Explore work?
Tap Explore and scroll through public trips, one at a time. Open a trip to see its map, days, and memories, and you can start a similar one. Search, Places, and People stay at the top.
How do messages work?
On someone’s profile, tap the chat icon at the top or Write. If you share a trip or follow each other, it is a direct chat. Otherwise it starts as a request: they accept or decline. Declining is silent.
How do I change the trip cover?
From the Trips list, open the trip's ⋯ menu and choose "Change cover". You can search high-quality photos and save one for good.
How do I delete my account?
Go to Settings → Privacy and data. From there you can export your data and ask for your account to be deleted.
Deleting your account
In the app: Settings → Privacy and data. From there you can export your data first, then ask for your account to be deleted.
Deletion removes:
- your photos, videos, voice and text notes from the journal, and the matching files in media storage;
- your likes; your comments stay as «content removed», so other people's conversations don't break apart;
- your notifications and the devices registered for push;
- trip invites that concern you, and your public profile.
Trips you created that have other members stay with them: ownership moves to another member, so the shared story doesn't disappear with your account.
If you can't sign in, write to taletrip@altervista.org from the same address as your account.
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